Onboarding i Business Central

Hos ERPgruppen har vi en standardtilgang til levering af Business Central, der gør hele din onboardingproces mere gennemskuelig.

Denne tilgang danner fundament under vores samarbejde – fra indledende samtaler og afklaring til undervisning og idriftsætning af jeres løsning.

ERPgruppens standardkoncept for onboarding er bygget op omkring en række punkter, som skal sikre dig den bedst mulige integration af din Business Central-løsning. Det handler blandt andet om:

1. Afklaring
2. Opsætning og klargøring
3. Træning og hjælp – før, under og efter
4. Fremdrift og levering
5. Next step (eventuelle tilkøb)

– Du kender dine udgifter inden start
– Du ved, hvad du får med i aftalen
– Du kender tidsplanen for igangsætning
– Du sikrer, at du hurtigt kan komme i gang med dit nye program
– En god og tryg start med et system, der kan vokse med dit behov

At skifte til et helt nyt og ofte langt mere moderne ERP-system, som Business Central, giver jer ikke bare en masse nye fordele og funktionaliteter. Det kan også give nogle udfordringer, da faste vaner skal ændres og nye metoder og andre processer skal læres.

Her skal du som leder være parat til at ’forandringslede’.

Mens nogle af dine medarbejdere sikkert elsker nye systemer og gladeligt kaster sig ud i at prøve alle mulige ting af, vil andre medarbejdere være mere tilbageholdende og måske endda føle sig utrygge i nye og uvante omgivelser. Du skal lede begge grupper klogt, så du sikrer dig, at de alle får en god oplevelse og føler sig godt onboardet, når forløbet er gennemført.