Proaktiv overvågning

Din forsikring mod unødige driftsforstyrrelser

Apps og extensions bliver ofte opdateret. Det er nødvendigt for sikre sikkerheden er i top. Og at funktioner fungerer optimalt. Med opdateringer følger også risikoen for, at ting går i stykker. Integrationer, der ikke længere peger det rette sted etc.

Med Proaktiv overvågning får I som kunde en tryg og effektiv løsning, der sikrer, at jeres Business Central-løsning altid er opdateret og velfungerende – uden at I skal bekymre jer om tekniske detaljer og potentielle driftsforstyrrelser. Vi overvåger din Business Central og sikrer fejlfri opdateringer. Det er din forsikring mod uventede problemer. Til en fast pris og med ro i sindet.

Fejlfri opdateringer og en fast månedlig pris

Uden Proaktiv Overvågning skal I:

  • I er selv ansvarlige for at 3. parts apps, der er installeret via Microsoft AppSource bliver opdateret (fx Continias produkter, FORnav, Tasklet eller NxM)
  • I skal selv melde ind til jeres Business Central Partner, hvis i har tilpasninger, der vil fejle ved kommende opdateringer
  • I har ikke en fast pris for, hvor meget det koster at få jeres tilpasning tilbage på sporet.
  • Der er ingen garantier for, hvor lang tid en given tilpasning virker, før den skal vedligeholdes. I princippet kan det ske ved, hver upgrade fra Microsoft, at en tilpasning skal vedligeholdes. Typisk kommer disse upgrades kommer 1 gang om måneden
  • I har ingen garanti for, at jeres Business Central partner har tid til at få fikset jeres tilpasning, før Microsoft udruller deres opdatering
  • I skal være opmærksomme på, at såfremt i ikke får løftet jeres tilpasning forud for en opdatering af Business Central, så vil de ikke virke. Worst case scenario: En påkrævet funktion i ens bogføringsproces virker ikke mere, og dermed kan der ikke længere arbejdes i systemet

Forudsætninger for at kunne få Proaktiv Overvågning

  • Proaktiv Overvågning bliver kun tilbudt til Microsoft Dynamics Business Central og Power platform løsninger
  • I skal være på den nyeste version af Business Central
  • Business Central skal være hosted/driftet hos Microsoft på deres “SaaS” miljø. Dvs. Proaktiv Overvågning bliver ikke tilbudt til On-premise løsninger
  • ERPgruppen skal have en administrator adgang til jeres Business Central via GDAP (eller navngiven admin bruger)
  • ERPgruppen skal have adgang til kildekoden for alle extensions
  • ERPgruppen forholder sig retten til at revurdere skønnet / vurderingen, ved overtagelse af kodning fra 3. part, hver 12 måned

Proaktiv overvågning

Fast omkostning

Pr. md.
Månedlig betaling

Pr. md.
Årlig betaling

Abonnement

599,-

499,-

Ekskl. moms.

Vi opgør antal udviklingstimer, du har fået lavet hos os, og tilpasser løbende dit abonnement.

Har du fået lavet op til 20 timers udvikling, er disse inkluderet i prisen. Alle udviklingstimer derudover, afregnes med 10 kr. pr. mdr. pr. udviklingstime.

Standardbetingelser for Proaktiv Overvågning

Interesseret i at høre mere?

    kontakt-billede

    Interesseret i at høre mere?